Offenbar hast du diese Funktion zu schnell genutzt. Du wurdest vorübergehend von der Nutzung dieser Funktion blockiert.
Wenn dies deiner Meinung nach nicht gegen unsere Gemeinschaftsstandards verstößt,
Slot Terbaru Golden Ox Slot Pragmatic 2021 Sering Menang. Like,Comment dan Save jika anda suka. Kunjungi : --------------------- https://www.youtube.com/channel/UCnI_XcBS3QmAVSDwePu_dUQ --------------------- Untuk mendapatkan info terupdate dari kami. Terima kasih. Kepoin Situs Kami di: --------------------- situs di channel youtube ketik google 29hoki -------------------- slot deposit pulsa, situs slot terbaik, situs agen slot, agen live casino Jangan lupa berkunjung yaaaa...
Terjadi kesalahan. Tunggu sebentar dan coba lagi.
Offenbar hast du diese Funktion zu schnell genutzt. Du wurdest vorübergehend von der Nutzung dieser Funktion blockiert.
Wenn dies deiner Meinung nach nicht gegen unsere Gemeinschaftsstandards verstößt,
Cyberthreat.id – Laporan terbaru TrueCaller, penyedia layanan identifikasi dan blokir panggilan, menyebutkan, pengguna ponsel di Indonesia tercatat paling banyak menerima panggilan spam di kawasan Asia.
Ada lima kategori panggilan spam yang menargetkan pengguna ponsel di Indonesia yakni layanan keuangan, asuransi, operator, penipuan (scam), dan penagih utang (debt collector).
Dari lima kategori itu, panggilan spam terkait layanan keuangan paling banyak yakni 52 persen; posisi yang sama dengan laporan tahun lalu, disusul layanan asuransi (25 persen), operator telekomunikasi (11 persen), penipuan (9 persen), dan penagih utang (3 persen). Pada laporan tahun lalu terdapat kategori telemarketing, tetapi pada 2020 tidak ada kategori tersebut.
“Penawaran layanan keuangan terus meningkat di Indonesia, seperti terlihat dari 52 persen dari total spam,” kata Direktur Komunikasi Truecaller, Kim Fai Kok. (Baca: Panggilan Spam di Indonesia Tertinggi se-Asia, Terbanyak ke-6 di Dunia)
Cyberthreat.id pun menanyakan fenomena tersebut ke sejumlah operator seluler, seperti Telkomsel, XL Axiata, Hutchison 3, dan Indosat. Dari empat operator yang dihubungi, hanya Telkomsel, XL Axiata, dan Hutchison 3 yang menjawab.
Manager Media Relation Telkomsel, Kurnia Purwanto mengatakan mengenai panggilan spam pengguna Telkomsel dapat melaporkannya melalui kanal pelaporan.
Yaitu, melalui customer service dengan menghubungi 188 (dikenakan biaya Rp300), mengirimkan SMS pengaduan ke 1166 (gratis), atau melalui email ke [email protected], mention melalui facebook.com/telkomsel dan Twitter (@telkomsel).
Pengguna dapat memberitahu nomor ponsel yang melakukan panggilan spam. Kurnia menuturkan bahwa laporan terkait panggilan spam terindikasi penipuan, misalnya, akan diverifikasi terlebih dahulu, lalu diblokir.
Data aduan yang masuk pun akan menjadi dasar penindaklanjutan oleh aparat berwajib. Namun, jika menerima panggilan spam dari penipu, kata dia, lebih baik langsung lapor ke polisi.
Saat ditanya apakah laporan dari pengguna Telkomsel masif, Kurnia menuturkan bahwa cenderung sedikit. "Karena kalau spam call, kebanyakan pelanggan akan ignore penawaran produk/layanannya. Seperti penawaran KTA, kartu kredit, TV berlangganan, asuransi, dll," ujarnya.
Laporan panggilan spam oleh pengguna XL Axiata juga dikonfirmasi sedikit. "Nilainya kecil sekali di bawah satu persen," kata General Manager Corporate Communication XL Axiata, Tri Wahyuningsih Harlianti kepada Cyberthreat.id, Rabu (16 Desember 2020).
XL Axiata, menurut Wahyuningsih, hanya bisa bantu blokir sementara saja nomor panggilan spam. Untuk melaporkannya, pelanggan XL diarahkan untuk menghubungi layanan pelanggan 817, mendatangi XL Center, melalui akun Twitter (@myXLcare). Begitupula dengan pelanggan AXIS, dapat menghubungi 838, ke XL Centre atau Twitter (@askAXIS).
Sementara, Wakil Presiden Direktur Hutchison 3 Indonesia, M. Danny Buldansyah, mengatakan, tidak menanggapi apakah ada laporan yang masuk terkait panggilan spam.
Ia hanya mengarahkan bahwa laporan panggilan spam bisa dilakukan ke customer care di 132 (dari kartu 3) atau nomor 089644000123, email [email protected], saluran Telegram @TriIndonesiaCare_bot, Facebook messenger: 3 Indonesia, dan Twitter (@3CareIndonesia).
Hanya, Danny mendorong pelanggannya melaporkan langsung melalui layanan yang disediakan oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) yaitu https://layanan.kominfo.go.id/microsite/aduan-brti
Saat Cyberthreat.id mengklik tautan aduan itu, pengguna yang berencana melaporkan adanya panggilan spam akan diminta melampirkan bukti rekaman percakapan yang selanjutnya akan diverifikasi.
Dari laporan yang terverifikasi itu, selanjutnya akan dilakukan pemblokiran nomor telepon seluler pemanggil spam yang terindikasi penipuan dalam waktu 1x24 jam.
Bentuk panggilan spam yang bisa dilaporkan itu seperti permintaan untuk segera mengurus pembayaran atau transaksi tertentu, permintaan untuk mentransfer uang, pemberitahuan bahwa menjadi pemenang kuis atau undian tertentu.[]
Redaktur: Andi Nugroho
